Rating 4.6/5
Menu
Menu
Rating 4.6/5
Een slechte traprenovatie doet niet alleen de individuele klant tekort, maar kan ook de hele branche schaden. Als er te veel monteurs zijn die hun vak niet serieus nemen, durven mensen straks niet meer om hun trap te laten renoveren. Dit zou een grote verlies voor zowel consumenten als vakprofessionals zijn.
Met de huidige toestroom van nieuwe klanten is de kans op verkeerde of slechte renovaties aanzienlijk. Daarom is het mijn missie om deze gevallen zoveel mogelijk te voorkomen.
Het leveren van hoogwaardige materialen is daarbij niet voldoende; ook het overbrengen van kennis en ervaring is essentieel. Dit is dan ook de reden waarom ik in 2013 ben begonnen met het delen van de kennis die ik in de jaren daarvoor heb opgedaan. Ik geloof dat door het aanbieden van trainingen en workshops, we de kwaliteit van traprenovaties kunnen verbeteren en de branche een positieve impuls kunnen geven.
Mijn streven is om niet alleen vakmensen te trainen, maar ook klanten bewust te maken van de mogelijkheden en risico’s bij traprenovatie. Samen kunnen we een toekomst creëren waarin traprenovatie synoniem staat voor kwaliteit, veiligheid en esthetiek.
Toen ik in 1998 voor het eerst met traprenovatie in contact kwam, wist ik nog helemaal niets over het renoveren van trappen. Ook was het aanbod toen heel klein. Een Duitse leverancier had net twee kleuren laminaat overzet treden ontwikkeld: Eiken en Beuken.
Pas in 2003, toen ik fulltime aan de slag ging met het renoveren van trappen en er inmiddels zes kleuren waren bij dezelfde leverancier, zocht ik iemand die mij het vak echt goed kon leren. Dit werd Fred, een ervaren vakman die jarenlang franchisegever was geweest bij het grootste traprenovatiebedrijf van Nederland.
Om het vak goed onder de knie te krijgen, heb ik een jaar lang Fred ingehuurd. Na zijn begeleiding ben ik gaan samenwerken met mijn zwager Rob, een timmerman, om ook het timmervak te beheersen. Zo heb ik het vak in de praktijk geleerd.
Met ruim 20 jaar ervaring leer ik nog steeds bij om het resultaat nog strakker te krijgen. Naar mijn mening leer je in dit vak nooit uit. Elke renovatie biedt nieuwe uitdagingen en kansen om te verbeteren, en dat maakt het werken in traprenovatie zo boeiend.
Om mijn missie kracht bij te zetten, deel ik graag een waargebeurd verhaal met jou. Deze ervaring heeft mij geïnspireerd om mijn missie verder uit te zetten.
De naam in dit verhaal is fictief, en mijn verontschuldigingen aan alle Mario’s in ons vak. Ik gebruik namelijk de naam Mario als synoniem voor een beunhaas.
Ooit kwam ik in contact met Mario. Hij wilde meer weten over traprenovaties en had voor verschillende klanten al enkele trappen gerenoveerd. Hij was van mening dat hij het vak goed onder de knie had. Maar plotseling kwam hij met een vraag over het monteren van trapwangen. Ik stelde voor dat hij een training bij mij volgde, een Expert Training van twee dagen, of desnoods een online naslagwerk waarin ik alles uitlegde. Mario vond echter dat hij zo’n training niet nodig had. Hij vroeg nog wel waar hij de wangmaterialen kon bestellen, en ik stelde voor dat hij dat in mijn webshop kon doen, die speciaal is ontworpen voor bedrijven die het vak verstaan. Maar ook hier vond Mario de prijzen, die echt heel scherp zijn, te hoog.
Er gingen een paar maanden voorbij, totdat ik een oproep op het internet zag van een klant die hun trap had laten renoveren. Ze waren achteraf niet tevreden met het resultaat en vroegen zich af of dit nog te herstellen was.
Omdat het mijn missie is om iedereen een mooie trap te gunnen, kwam ik in contact met deze klant. Tot mijn verbazing bleek de trap gerenoveerd te zijn door… jawel, Mario. Bekijk de foto’s voor het resultaat.
Mario heeft hier echt slapeloze nachten van gehad. Hij moest helaas zijn bedrijf staken, en het ergste is dat hij onder een andere naam verder is gegaan, waarbij hij deze klanten met de schade heeft laten zitten.
Dit werk is helaas niet te herstellen; hiervoor zou de hele trap gedemonteerd moeten worden en zou er een nieuwe traprenovatie uitgevoerd moeten worden. Mario had zichzelf en de klant veel ellende kunnen besparen als hij wat tijd en geld had geïnvesteerd in zijn eigen vaardigheden en kennis. Had hij dat gedaan, dan zou hij geweten hebben welke materialen hij kon gebruiken en hoe hij deze het beste kon verwerken voor het mooiste resultaat.
Helaas kom ik regelmatig dit soort voorbeelden tegen. Het renoveren van trappen is echt mooi en leuk werk, en als je het goed doet, kun je er een uitstekende boterham mee verdienen. Het gevaar is dat het veel Mario’s aantrekt die zonder enige kennis en ervaring in dit prachtige vak stappen, met slechte trappen als gevolg.
Verhalen zoals deze geven mij de drive om door te gaan en particulieren te behoeden voor een Mario. Ik wil ervoor zorgen dat iedereen de kans krijgt om te genieten van een prachtige en veilige trap, en dat er meer vakmensen komen die de kwaliteit leveren die onze branche verdient.
Natuurlijk is het mensenwerk, en maken we allemaal fouten. Ja, ook ik maak fouten. Maar het gaat erom hoe je die oplost en hoe je een fout herstelt nadat deze is gemaakt. In mijn lange carrière in de traprenovatie heb ik talloze situaties meegemaakt waarin dingen niet gingen zoals gepland. Het belangrijkste is dat je bereid bent om te leren van deze ervaringen en ze om te zetten in waardevolle lessen.
Ik zeg wel eens: de fout die jij kunt bedenken, heb ik al 1000 keer gemaakt. Deze ervaringen hebben me uiteindelijk gevormd tot de expert die ik vandaag de dag ben. Het is cruciaal om te erkennen dat fouten maken een onvermijdelijk onderdeel is van het leerproces. Wat ons echter onderscheidt, is hoe we deze fouten aanpakken en welke stappen we ondernemen om ze te corrigeren.
In de trainingen die ik aanbied, zoals de Expert Training en de complete Traprenovatie Training, leg ik de nadruk op het belang van vakmanschap en het continue verbeteren van je vaardigheden. Tijdens deze trainingen delen we niet alleen technische kennis, maar ook persoonlijke ervaringen die ons hebben geholpen te groeien. Ik moedig cursisten aan om open te zijn over hun fouten en om deze te gebruiken als leermomenten. Op deze manier creëren we een cultuur waarin fouten niet worden gezien als mislukkingen, maar als kansen om beter te worden.
Het is mijn missie om anderen te helpen hun vaardigheden en kennis te verbeteren, zodat ze zelfverzekerd en bekwaam aan de slag kunnen gaan met traprenovaties. Met meer dan 20 jaar ervaring, en als auteur van verschillende vakbladen, ben ik er van overtuigd dat door het delen van kennis en ervaring we de kwaliteit in de branche kunnen verhogen. Het is belangrijk dat we vakmensen opleiden die niet alleen de juiste materialen en technieken kennen, maar ook de ethiek en verantwoordelijkheden van ons vak begrijpen.
Door mijn trainingen wil ik ervoor zorgen dat mijn cursisten niet alleen goed worden in hun vak, maar ook een positieve impact hebben op hun klanten. We willen ervoor zorgen dat niemand meer hoeft te eindigen in de handen van een Mario, maar in plaats daarvan kunnen genieten van een prachtige en veilige trap die met zorg en vakmanschap is gerenoveerd.
Laten we samen de standaard in onze branche verhogen en een cultuur van leren en verbeteren creëren. Want uiteindelijk draait alles om het bieden van waarde en kwaliteit aan onze klanten.
